Po pierwszych czterech błędach, które omówiliśmy i podsumowaliśmy podczas wspólnego 🎥live’a z mgr farm. Grzegorz Maćczak, pora na kolejny – piąty błąd, równie często popełniany i mający wpływ na jakość współpracy z apteką i farmaceutą. Oczywiście ten moduł również zakończymy LIVE o szczegółach już wkrótce.

👉 Błąd 5: Wizyta „z partyzanta”

To potoczne określenie oznacza sytuację, gdy przedstawiciel medyczny lub apteczny pojawia się w aptece bez uprzedzenia – bez zapowiedzi, bez telefonu, bez próby umówienia się. Liczy na to, że taka niezapowiedziana wizyta przyniesie podobny efekt jak ta, która została zaplanowana. Niestety – najczęściej kończy się to zmarnowanym czasem. I to nie tylko przedstawiciela, ale również farmaceuty.

Dlaczego to błąd?
🧨 Farmaceuta może być zajęty pacjentem lub obowiązkami, które zostają brutalnie przerwane.
🧨 Brak zapowiedzi to brak szacunku do czasu drugiej osoby.
🧨 Nie budujemy w ten sposób relacji – przeciwnie, możemy ją osłabić.

✅ Co robić zamiast?
Wystarczy zadzwonić kilka dni wcześniej, a nawet w ostateczności tego dnia rano by dobrać odpowiedną porę na wizytę. Dwie–trzy zaplanowane wizyty dziennie to realna liczba – i każda z nich może być jakościowa. Wystarczy ustalić dogodną godzinę i zarezerwować 10–15 minut. Efekt? Więcej uwagi, lepsza rozmowa i większy wpływ na decyzje zakupowe.